スモール・ジャイアンツ

働く人や顧客から愛される唯一無二の企業文化を構築し、維持することを第一の経営課題として考えている 「企業文化を経営戦略の中核に据える」と言ったのは、アメリカのネット通販会社ザッポスのＣＥＯ、トニー・シェイでした。今でこそさほど珍しいことではありませんが、2008年にはそれはアメリ …

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今まで「スモール・ジャイアンツ」の事例を見てきて明らかなのは、そのいずれも、「会社が大事にしたい価値観（コア・バリュー）」を掲げ、社員が一丸となってその価値観を守り、日々の意思決定や行動の基盤としていることです。

ネット・ビジネスが台頭を始めてから、テクノロジーを筆頭とした新しい産業に偏った注目が集まる傾向にあったと思います。しかし「スモール・ジャイアンツ」は、そういった「新しいビジネス」だけに偏るものではありません。

「スモール・ジャイアンツ」はニューヨークやロサンゼルスなどの大都市に集中しているのではなく、むしろその反対。日本の基準では「片田舎」と呼ばれるような小さな町にも、全米中、いや世界中にその名をとどろかせるような「スモール・ジャイアンツ」が存在します。